Поверителност

Тази Декларация за поверителност се отнася за използването на този уеб сайт (www.mistral.shop, Уеб сайтът), управляван от “МИСТРАЛ БЪЛГАРИЯ” ЕООД с ЕИК: 202730919 и „МИСТРАЛ ДИСТРИБУЦИЯ“ ЕООД с ЕИК: 203242053 и използването на всички услуги, предлагани от Уеб сайта. Нашата цел е да се гарантира защитата на Вашите лични данни по всяко време.

Любезно Ви молим да прочетете внимателно тази Декларация за поверителност, за да научите каква информация се събира и за какви цели ще бъде използвана събраната информация.

  1. ВИДОВЕ ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАМЕ

Когато се регистрирате за потребителски акаунт на Уеб сайта, ние ви молим за лична информация, като Вашето име, адрес, имейл адрес, телефонен номер. Когато купувате продукт от Уеб сайта или използвате услуга предлагана от Уеб сайта, ние събираме информацията за Вашата транзакция, включваща какви продукти сте закупили, адрес на доставка и детайли за плащането. Когато общувате с нас, например чрез изпращане на електронна поща, ние запазваме това съобщение, за да обработим запитването Ви и да отговорим на исканията Ви, както и за да подобрим нашите услуги. В допълнение, ние събираме информация, като например вашия IP-адрес, тип на браузъра и версията, операционна система и платформа, автоматично всеки път, когато си взаимодействате с нас.

  1. КАК ИЗПОЛЗВАМЕ СЪБРАНАТА ИНФОРМАЦИЯ

Информацията, която събираме, се използва за персонализиране на съдържанието, оптимизиране на нашите услуги, продукти и Уеб сайт. Информацията, която събираме се използва за обработка на поръчки, доставка на поръчаните продукти и услуги, персонализиране на съдържанието и пазаруването на Уеб сайта, процеса на плащане, оптимизиране на нашите услуги, продукти и Уеб сайта. В допълнение ние използваме информацията, за да Ви предоставим специални оферти и информация за продукти, които може да представляват интерес за Вас. Ние пазим Вашата лична информация за толкова дълго, колкото ние имаме легитимна бизнес причина или за толкова дълго, колкото се изисква по закон. След този период ние изтриваме Вашата лична информация.

  1. СПОДЕЛЯНЕТО НА ИНФОРМАЦИЯ С ТРЕТИ СТРАНИ

Защитата на личната Ви информация е важна за нас. Ние няма да споделяме тази информация с външни лица, освен ако и доколкото това се изисква от закона, за налагане на нашите Общи условия и други договори, и в случай на откриване, разследване и предотвратяване на измами и други незаконни дейности. За някои услуги, като например доставката на Вашите продукти, обработката на плащането и обслужването, ние ангажираме трети страни. Тези трети лица ще имат достъп до личните данни, които ние събираме от Вас, което е необходимо, за да могат те да изпълняват своите функции. Те нямат право да използват Вашата лична информация за други цели и също така са договорно задължени да се съобразят със законите за защита на данните. Ние ще предоставим лична информация в случай, че се изисква по закон, за налагане на нашите Общи условия и други споразумения и в случай на разкриване, разследване и предотвратяване на измами и други незаконни дейности. Във всички други случаи, ние споделяме Вашата лична информация с трети страни, само ако имаме Вашето изрично съгласие. Ще имате възможност да изберете да не споделяте лична информация на трети лица. Ако и когато се прехвърля Вашата лична информация на трети лица, ние ще гарантираме, че Вашата лична информация е защитена с подходящи предпазни мерки.

  1. ЗАЩИТА НА ЛИЧНАТА ИНФОРМАЦИЯ

За да се защити личната Ви информация от неоторизиран достъп, разкриване и промяна, ние сме въвели технически и други мерки за сигурност. Независимо от това, трябва да сте наясно, че въпреки нашите усилия, никакви мерки за сигурност не са перфектни или непробиваеми. В допълнение и с цел да ни помогнете да се поддържа високо ниво на сигурност, ние Ви молим да запазите вашето потребителско име и парола поверителни и да не ги разкривате на трети лица. Някаква част от вашата информация ще бъде съхранявана на сървър, предоставен от трета страна. Ние сме избрали тази трета страна доставчик на базата на опита ни и ние може да променяме третата страна доставчик понякога, особено ако сме на мнение, че вашата лична информация вече не е защитена по съответен начин. Такъв доставчик трета страна винаги се стреми да осигури висок стандарт на сигурност. Въпреки това, ние не можем да поемем отговорност за действията причинени от трета страна доставчик.

  1. ВАШИТЕ ПРАВА НА ИНФОРМАЦИЯ

Можете да се свържете с нас по всяко време и да пожелаете да Ви информираме за Вашата лична информация, която сме събрали и се съхранява за вас. В допълнение, може да поискате коригиране, променяне или изтриване на Вашите лични данни. Моля, имайте предвид, че ако поискате да изтрием Вашата лична информация, ние вече не ще бъдем в състояние да Ви осигурим нашите услуги. Чрез достъпа до профила си на Уеб сайта, Вие имате по всяко време възможност да коригирате, променяте или изтривате Вашата лична информация, като например Вашето име, фамилно име, адрес, Вашата страна на пребиваване, подробности за Вашата кредитна карта. Разбира се, можете да изтриете профила си по всяко време.

  1. ВАШЕТО СЪГЛАСИЕ ЗА ПРОМЕНИ ПО ДЕКЛАРАЦИЯТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Използвайки нашия Уеб сайта, Вие се съгласявате със събирането и използването на тази информация от www.mistral.shop. Моля, обърнете внимание, че ние може да променяме тази Декларация за поверителност, ако сметнем, че това е необходимо за по-добра защита на Вашата лична информация. Препоръчваме Ви да проверявате редовно тази Декларация за поверителност, когато влизате в профила си. Ако продължите да използвате Уеб сайта, това показва, че сте съгласни с новата политика за поверителност.

  1. ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ

Преди да използвате Уеб сайта, Ви молим да прочете внимателно следния документ: Общи условия

Мистрал

Фирма Мистрал е изключителен представител на международни производители и марки с доказани качество и репутация. Името на компанията ни, за нашите партньори и клиенти, е символ на коректни и професионални отношения.